Stali bywalcy sieci, jak i wirtualni giganci rynku doskonale zdają sobie sprawę z tego, że interaktywność oferuje nieograniczone możliwości. Media elektroniczne spełniają integralną rolę w komunikacji oraz w dziedzinie handlu elektronicznego. Co więcej, technologie, media i internet coraz częściej zastępują tradycyjne dziedziny. Nowe media przyczyniają się nie tylko do zaniku bariery odległości pomiędzy rozproszonymi na całym świecie odbiorcami, ale również aktywują nowe standardy i przyzwyczajenia u odbiorców.

Internet nie ogranicza żadnego przedsiębiorstwa. Na elektronicznym rynku może zacząć działać zarówno sklep internetowy, który dopiero się rozwija, jak również ten, który posiada stabilną markę. E-commerce nie zna barier przestrzennych, dlatego też zarówno witryna sklepu internetowego, jak i jej naziemny odpowiednik mają takie same wymiary. Różnica polega na zaletach i wadach jakie posiada.

Wkroczenie na wirtualny rynek handlu dotyczy dwóch różnych sytuacji. Sklepy, które dopiero zaczynają swoją działalność startując w sieci i te, które już istnieją na rynku. Dlatego też, przed uruchomieniem działalności w sieci, należy pamiętać o wadach i zaletach obydwu przypadków.

Wśród zalet, które posiada sklep internetowy zaczynający działalność w sieci możemy wyróżnić m.in. brak jakichkolwiek obaw o upadek istniejącej firmy, brak uprzedzeń, orientacja w wirtualnej sieci handlu, łatwość wejścia na rynek czy też ogromne możliwości oferowania nowego, świeżego asortymentu.

Oczywiście poza zaletami istnieją również gorsze strony wśród których jedną z najbardziej ryzykownych jest brak identyfikacji marki, ograniczone fundusze, brak doświadczenia czy też niesprawdzona logistyka.

Inna sytuacja występuje w przypadku, gdy sklep internetowy zostaje uruchomiony na podstawie istniejącego już sklepu naziemnego. W takim przypadku zalety i wady wdrożenia są zupełnie inne niż w sytuacji uruchomienia sklepu, który nie posiada jeszcze wypracowanej marki. Zalety takiego sklepu to m.in. znana, rozpoznawalna marka, stabilna sytuacja finansowa, potencjał, doświadczenie czy stali klienci.

Jeżeli chodzi o gorsze strony przeprowadzki do sieci najczęściej możemy wyróżnić: obawę firm o upadek działalności, ograniczony w pewnym stopniu asortyment czy też ograniczona wizja struktury i funkcjonowania firmy.

Oczywiście wymienione zalety i wady obydwu przypadków są uogólnione i ograniczone do tych najczęściej występujących. Tak naprawdę ogromu zalet jakie posiada sklep internetowy jest całe mnóstwo i nie sposób wymienić wszystkich możliwości, które mogą być wykorzystywane w procesie rozwoju i budowania pozycji.